Nos últimos anos, vem acontecendo uma grande revolução causada pela tecnologia. A cada dia, surgem novas ferramentas que transformam o dia a dia e a maneira como todos trabalham.

Desta vez, é na forma de realidade aumentada, que vem crescendo rapidamente e se tornando amplamente utilizada pelas empresas como ferramenta de marketing.

Isso acontece porque o comportamento do consumidor também é impactado pela chegada de novas tecnologias. Desse modo, as empresas precisam evoluir seus produtos e serviços à medida que o mundo muda.

E a realidade aumentada é uma forma excelente de criar uma experiência mais imersiva para os usuários, fazendo com que eles se sintam mais próximos do produto. Quando usada corretamente, essa tecnologia pode trazer resultados significativos para o seu negócio e deixar uma impressão duradoura nos clientes.

Quer saber tudo sobre o assunto? Então, não deixe de acompanhar o post até o final!

O que é realidade aumentada?

Trata-se de uma inovação da tecnologia que permite integrar o mundo virtual com o real, proporcionando uma experiência imersiva.

Apesar de ter sido idealizada por volta dos anos 90, ela se tornou popular principalmente com o jogo Pokémon Go, um dos melhores exemplos de realidade aumentada. Ele virou uma verdadeira febre e fez com que milhares de pessoas saíssem pelas ruas apontando seus celulares para caçar os personagens.

Isso porque, o jogo usa GPS para rastrear a localização do jogador e, em seguida, sobrepõe personagens Pokémon na tela, dando a ilusão de que os Pokémon estão realmente no mesmo local que o jogador.

Ou seja, a realidade aumentada combina elementos de dois mundos: o real e o virtual, oferecendo uma experiência totalmente nova e surpreendente ao usuário.

Hoje, o assunto em alta é o metaverso, um ambiente virtual construído através de diversas tecnologias, incluindo a realidade aumentada. Isso significa que essa ferramenta realmente veio para ficar. Por isso, é essencial que as empresas se adaptem à nova realidade para que consigam se desenvolver no mercado.

Qual a diferença entre realidade virtual e aumentada?

Muitas pessoas confundem os termos ou, até mesmo, acham que se trata da mesma coisa. Apesar de similares, são tecnologias diferentes. Enquanto a realidade virtual cria um ambiente novo e completo independente do mundo real, a realidade aumentada busca incluir elementos digitais no mundo real.

Além disso, também há diferença com relação à tecnologia que é preciso utilizar. Ou seja, a RV (Virtual Reality) depende de dispositivos específicos que bloqueiam a percepção do usuário sobre o mundo real para que ele se sinta inserido apenas no virtual. Então, as imagens e sons ao seu redor são substituídas por um conteúdo virtual.

Desse modo, a VR é capaz de envolver o usuário em 360 graus e em 3 dimensões para passar a ilusão de estar em outro ambiente.

Por sua vez, a AR (Augmented Reality) é sobre o mundo real. Por esse motivo, requer apenas um dispositivo com câmera e um software para realizar as atividades. Portanto, é quando você olha para um ambiente do mundo real e vê elementos digitais sobrepostos.

Como esse recurso pode ser útil nas estratégias de marketing?

Como o marketing envolve a identificação e a satisfação dos clientes, é fundamental que ele acompanhe também as mudanças nos hábitos dos consumidores.

Então, há muitas formas de utilizar a AR no marketing, como permitir que o público interaja melhor com seus produtos, estimule seus sentidos e conheça melhor a modelagem, características e propriedades antes de decidir comprar a mercadoria.

A seguir, descubra algumas maneiras de usar a AR no marketing.

Divulgação

Não há como negar que as redes sociais são uma excelente ferramenta de divulgação de uma marca. Por meio delas, é possível disponibilizar filtros da empresa para divulgar seus produtos ou serviços.

Ao utilizar esse recurso de forma estratégica, é possível fazer com que ele viralize, aumentando a visibilidade da marca.

Testes antes da compra

A experimentação virtual é outra maneira muito eficaz de usar a realidade aumentada, pois permite que o consumidor consiga testar o produto antes de decidir pela compra. Quer alguns exemplos? Aqui estão:

• e-commerces de roupas permitem que as pessoas consigam experimentar virtualmente as roupas para que saibam como ela ficará no corpo;
• um aplicativo possibilita que, por meio de fotos, o cliente consiga testar virtualmente como os móveis ficarão nos cômodos;
• um software de uma marca de tintas que permite que as pessoas simulem como as paredes ficarão com cada cor;
• uma marca de tintura para cabelo que simula, por meio de fotos dos clientes, como eles ficarão com determinado tom.

Interações

A AR também é muito útil para promover interações entre lugares e seus visitantes. Aliás, muitos pontos turísticos disponibilizam QR Code como uma espécie de guia virtual. Ou seja, as pessoas conseguem obter informações históricas, fazer pagamentos e, ainda, traçar rotas para outros pontos.

Vídeo Marketing

Os vídeos são um recurso cada vez mais utilizado no marketing, principalmente após a utilização de vídeos curtos nas redes sociais. E a realidade aumentada também pode ser utilizada neles. A audiência pode, por exemplo, fazer atualizações nos conteúdos através de adição de filtros e adesivos virtuais.

Publicidade

Lembra do exemplo citado sobre experimentar virtualmente antes de comprar? Você pode criar campanhas de gamificação com elas utilizando o compartilhamento das imagens ou vídeos. Essa é uma forma de otimizar os resultados e ter ainda mais visibilidade.

Quais as expectativas futuras para a realidade aumentada e a realidade virtual?

Como mencionado, a tecnologia impacta diretamente o comportamento do consumidor. Por esse motivo, o marketing precisa acompanhar essas mudanças e adotar as tendências para que seja eficaz.

A realidade aumentada vem conquistando cada vez mais espaço justamente por ser muito versátil, isto é, por poder ser utilizada por todos os tipos de produtos e serviços, seja qual for seu segmento e público.

Assim, a expectativa é que as empresas passem a utilizá-la cada vez mais para conquistar destaque no mercado. Aliás, quanto antes elas começarem a usar esse recurso, mais vantagem competitiva vão conquistar frente aos concorrentes.

Quais empresas já utilizam a ferramenta e tiveram bons resultados?

Diversas organizações já perceberam que o conteúdo audiovisual aliado à realidade aumentada tem a capacidade de transformar a experiência dos seus consumidores, atraindo novos e fidelizando os antigos. Com isso, há mais visibilidade da marca e uma grande melhora nos resultados.

A seguir, conheça alguns cases de sucesso.

Nike

A empresa utilizou hologramas em Amsterdã para anunciar o lançamento de um novo modelo de tênis, o Nike Free 5.0. Em um vidro transparente, as imagens do produto eram projetadas e, assim, poderia ser visto por todos que passassem na rua, independentemente da posição delas em relação ao vidro.

Maybelline

Em 2012, a empresa lançou um aplicativo no qual a pessoa poderia tirar uma foto das mãos e simular como ficariam as cores da nova linha de esmaltes.

LEGO

A famosa marca de brinquedos inovou ao permitir que os usuários pudessem transportar o que criaram com as peças para um mundo virtual através de aplicativos.

Swivel

Com um software que utiliza a webcam para simular a prova de roupas, os consumidores podem experimentar a roupa e verificar se o tamanho é o certo e como ficarão vestindo as peças antes de comprá-las.

L’Oréal

Ao fazer uma parceria com a Perfect Corp, a L’Oréal permite que os consumidores experimentem virtualmente as maquiagens para decidir qual preferem antes de comprar.

Como você viu, a realidade aumentada já faz parte das campanhas de marketing de diversas empresas e ainda pode (e deve) ser explorada por tantas outras, visto que é uma excelente forma de atrair a atenção do público e engajar seus consumidores, melhorando seus resultados e posição no mercado.

Quer saber mais sobre o assunto? Então, aproveite a visita no blog e não deixe de conferir qual será o papel do vídeo no metaverso!