tendências de comunicação - pessoa participando de videochamada
27 de janeiro de 2022Categoria: Mercado, Tendência Audiovisual

Com a chegada do final do ano, as apostas para as tendências de comunicação de 2022 acabam sendo um dos assuntos mais solicitados e abordados pelos empreendedores. Afinal, qual o caminho a percorrer para deixar a sua marca mais visível no próximo ano?

A pandemia da Covid-19 revolucionou a vida dos negócios e as redes sociais se tornaram protagonistas na produção de conteúdo. YouTube, TikTok, Reels e lives — o vídeo ganhou relevância durante a pandemia, todos esses recursos foram muito bem explorados e continuam crescendo a cada dia que passa.

Exemplo disso é que, dos profissionais de marketing entrevistados pela Salesforce entre maio e junho deste ano em 37 países, mais de 80% afirmou que a pandemia mudou a maneira das marcas alcançarem o público e impactou suas estratégias de engajamento digital.

Então, se você quer descobrir quais são as tendências para o próximo ano e apostar todas as fichas nas melhores estratégias e plataformas, este artigo é para você. Leia até o final e saiba como alavancar suas taxas de engajamento. Vamos lá?

tendências de comunicação - pessoa gravando a si mesma com o celular

1. Marketing de influência

O marketing de influência nunca esteve tão em alta e gerando resultados positivos para as empresas. Por isso, contar com essas personalidades no ano de 2022 pode ser o ponto-chave para o seu sucesso.

Ele é nada mais do que uma estratégia de marketing digital, que utiliza pessoas formadoras de opinião para criar uma conexão mais forte entre o consumidor e a marca, trazendo mais visibilidade, vendas e empatia.

Afinal, independentemente do seu segmento, com certeza terá alguém na internet que crie conteúdos sobre o tema e forme opinião de outras pessoas sobre. Então, por que não usar essa influência a favor do seu negócio?

2. Representatividade

Na comunicação, a representatividade é trabalhar com grupos sociais diferentes dos considerados padrões normativos pela sociedade, como pessoas brancas, heterossexuais e de classe mais alta.

Dessa forma, como questões que estão sendo abordadas cada vez mais na sociedade, é fundamental adotar nas estratégias de comunicação de 2022 pessoas e produtos que representem as minorias.

Isso porque, os produtos são consumidos pela população brasileira em geral, e sabemos que a maioria não é o que se vê nas propagandas. A sociedade é composta por pessoas que, muitas vezes, não caracterizam a maior parte desse público.

tendências de comunicação - pessoa utilizando óculos de realidade virtual

3. Inteligência artificial

No próximo ano, a Inteligência Artificial continua sendo a mais promissora e transformadora que a população mundial já viu. De acordo com o CEO do Google, Sundar Pichai, seu impacto no nosso desenvolvimento como espécie será ainda maior do que o do fogo ou da eletricidade.

Considerando que a IA já está sendo usada para diversas finalidades, incluindo na publicidade, as máquinas se tornaram melhores amigas quando o assunto é comunicação.

Quem não conhece os bots, aqueles robozinhos de resposta automática dos sites? Eles estão cada vez mais inteligentes e com um repertório grande de interações e respostas. Assim, o uso dessa ferramenta para o contato com o cliente será mais intensificada no próximo ano.

4. Uso do formato híbrido

Um dos costumes que a pandemia trouxe para a rotina das pessoas em 2021 e vai permanecer por bastante tempo é o formato híbrido. Além de serem mais produtivas em casa, o home office permite que pessoas das mais diversas localidades do Brasil consigam emprego em empresas de outras cidades ou, até mesmo, estados.

No setor de marketing, para 76% dos profissionais entrevistados no estudo da Salesforce, as mudanças na maneira com que colaboram e se comunicam com suas equipes durante o trabalho serão permanentes.

Vale citar que a economia de tempo no deslocamento entre casa e empresa e no horário de almoço auxiliam na otimização do tempo. Isso proporciona a melhora da qualidade de vida, já que sobra mais tempo para praticar esportes, passear, passar mais tempo com a família, estudar outros idiomas etc.

tendências de comunicação - artista produzindo conteúdo

5. Marketing de conteúdo

Para uma das tendências de comunicação em 2022, a produção de bons conteúdos sempre será uma técnica bem-sucedida. Isso porque, ela foi muito valorizada em 2021, e o próximo ano será ainda mais promissor, já que os consumidores estão cada vez mais presentes no mundo on-line.

Além disso, prender a atenção dessas pessoas não é tarefa fácil, e será cada vez mais desafiador com o grande volume de empresas, influenciadores e conteúdos rolando no feed das redes sociais.

Portanto, criar conteúdo multiplataforma é uma necessidade, e não mais um diferencial. Focar em elaborar conteúdos em vídeo é uma ótima alternativa, já que esse formato está cada vez mais em ascensão no TikTok, Reels e Stories. 

6. Acessibilidade

Acessibilidade digital é a técnica de produzir conteúdos acessíveis para todos, independentemente da limitação ou deficiência. Isso se dá em produtos digitais, como sites, textos e aplicativos.

Essa é uma questão atual e deve ser tratada com bastante respeito e seriedade. Sua empresa deve adaptar os conteúdos e produtos o mais rápido possível para não ficar atrás da concorrência, principalmente em 2022.

tendências de comunicação - ilustração de duas pessoas atraindo engajamento nas redes sociais

7. Branded content

Uma das formas de conteúdo mais importantes e relevantes, o branded content virá com tudo nas tendências de comunicação em 2022. Em tradução livre, o termo significa conteúdo de marca, ou seja, a criação de conteúdo ligada ao mundo da marca com foco no cliente.

Assim, a dinâmica da empresa muda, já que em vez de estar associada a anúncios pagos, que são mal vistos pelos consumidores, a marca oferece informações divertidas, que agregam valor e empatia ao possível cliente.

Constituídos de conteúdos únicos, autênticos e de valor, o número de engajamentos aumenta demais, reforçam o posicionamento da sua marca no mercado e, principalmente, nas redes sociais.

Algumas vantagens dessa técnica são: 

  • mais engajamento para sua marca;
  • posicionamento assertivo;
  • geração de leads qualificados;
  • melhor relacionamento com o seu público;
  • comunicação mais acessível e empática;
  • presença digital forte;
  • gera confiança, desejo e curiosidade pela marca.

Fique por dentro das tendências com a Guerrilha

Essas são algumas das tendências da comunicação para o próximo ano que vão bombar e ajudar o seu negócio a crescer e vender cada vez mais. Por isso, fique sempre de olho e não deixe de aplicá-las na sua estratégia de marketing digital.

Afinal, estar por dentro das tendências de comunicação é essencial para antecipar as campanhas audiovisuais da sua empresa.

Para saber mais sobre as tendências de comunicação, leia também este conteúdo sobre o futuro do audiovisual na publicidade.

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